г. Москва, улица Долгоруковская, д. 38
Статус ремонта
Как понять, что нужно поменять контроллер питания
Узнать о поломке в домашних условиях просто. На неполадки такого рода указывают проблемы с включением девайса:
- например, если он долго не запускается, затем на пару секунд загорается экран — и портативный компьютер снова отключается или переходит в ждущий режим;
- если батарея не заряжается либо зарядка идет без отображения процесса на индикаторе;
- наконец, бить тревогу стоит, если лэптоп за короткое время сильно нагрелся, а затем — отключился сам.
При появлении этих признаков звоните в контакт-центр компании. Оператор проведет бесплатную консультацию, сообщит, сколько стоит замена контроллера питания.
Инструкция по ремонту
Восстановление работоспособности лэптопа проходит следующим образом:
- Клиент оставляет заявку в специальной форме на официальном сайте компании. В течение десяти минут оператор call-центра выходит на связь, проводит подробную консультацию, сообщает стоимость и уточняет нюансы, после чего оформляет заказ.
- По указанному в заявке адресу прибывает сотрудник фирмы. Он осматривает поломанное устройство и проводит первичную диагностику. Если окажется, что проблема вызвана ошибкой, ее устранят на том же месте, переустановив операционную систему.
- В случае, если причина неполадок – физическое повреждение элементов компьютера, его доставят в мастерскую. Там опытные инженеры с помощью современных специнструментов осуществят его разборку: открутят болтики и снимут защитную панель.
- После извлечения материнской платы на нерабочий элемент наносится гель (флюс), удаляющий оксидную пленку. Деталь времени подвергается воздействия инфракрасной паяльной станции, после чего демонтируется.
- Подобным образом происходит восстановление материнской платы. На место извлеченного элемента вставляется запасная деталь. Ее припаивают при помощи инфракрасного паяльника. Затем сотрудник прочищает материнку от остатков припоя.
- Осуществляется обратная сборка гаджета. Затем персонал включает его, чтобы проверить функциональность. При обнаружении неустраненных неполадок техника возвращается в лабораторию для доработки.
- Наконец, устройство передают экспертам компании, которые проводят серию сложных тестов. Таким образом выявляются даже незначительные нарушения в работе девайса. По завершении проверки служба доставки возвращает его владельцу.
